nota al pie ¹El dispositivo de reemplazo será uno reacondicionado del mismo tipo y calidad. Si no hay uno disponible, se reemplazará por un dispositivo nuevo del mismo tipo y calidad. Hasta dos reemplazos de dispositivo para todos los otros reclamos por daños accidentales, y hasta dos reemplazos de dispositivo para reclamos por pérdida y robo, cada uno cada 12 meses consecutivos.

nota al pie ²Los productos de Norton y LifeLock son proporcionados por Gen Digital Inc. Las marcas comerciales Norton, Norton 360 y LifeLock son propiedad de Gen Digital, Inc. o sus filiales. Consulte norton.com/sysreq para conocer los requisitos del sistema y la compatibilidad.

nota al pie ³Sujeto a disponibilidad del servicio de reparación en un centro autorizado por Assurant. Algunos dispositivos no son elegibles para la reparación del cristal trasero. Cuando el servicio de reparación no esté disponible, puede solicitar un reemplazo en la sección de Daños accidentales (Otros) por un cargo por servicio de $29 a $349, dependiendo de la categoría de su dispositivo. Visite totalwireless.assurant.com.

Estos programas se renuevan mensualmente de forma automática hasta que usted o nosotros lo cancelemos.

*Cargos por servicio y límites de reclamos:

• Reparaciones: Aplica un cargo por servicio de $0 a $29 + impuestos por reparación, según el plan. Hasta dos reparaciones por período consecutivo de 12 meses, a partir de la primera reparación. Se aplica según el dispositivo cubierto y la disponibilidad del servicio de reparación. De lo contrario, se ofrece un reemplazo bajo la cobertura de Daños Accidentales (Otros) por un cargo por servicio de $29 a $349, según la categoría de su dispositivo.

• Reemplazos: Aplica un cargo por servicio de $29 a $349 + impuestos por reparación, según el plan. Visite fastclaim.com/totalwireless para detalles sobre la información de las categorías del dispositivo. Los modelos de dispositivos BYOD no incluidos en la lista de dispositivos aprobados de Total Wireless se clasificarán en Categoría 5. Hasta dos reemplazos de dispositivos para otros reclamos por daños accidentales, y hasta dos reemplazos de dispositivos para reclamos por pérdida y robo, cada una por cada 12 meses consecutivos a partir de la fecha del primer reemplazo.

Inscripción: Puede inscribirse en Total Wireless Protect al comprar y activar un dispositivo Total Wireless calificado en tiendas o en línea, o puede agregar la protección dentro de los 30 días posteriores a la activación de su dispositivo. Si decide inscribirse en la protección después de 30 días de la activación, o si trae su propio dispositivo (BYOD), es posible que le solicitemos que el dispositivo pase una inspección mecánica visual o virtual antes de la inscripción.

El monto menor entre el valor de reemplazo del dispositivo cubierto o el precio de compra original del dispositivo cubierto, menos su cargo por servicio.

Exclusiones: Pérdida o robo; servicio realizado por cualquier persona no autorizada por nosotros; y pérdidas cubiertas por la garantía del fabricante. Consulte los documentos de su cobertura para obtener una lista completa de las exclusiones.

Cancelación: Puede cancelar esta cobertura opcional en cualquier momento llamándonos al 1-866-663-3633, en la tienda o iniciando sesión en su cuenta de totalwireless.com. Recibirá un reembolso y/o crédito, si corresponde, dentro del plazo requerido por la ley.

Los productos de Norton y LifeLock son proporcionados por Gen Digital Inc. Las marcas comerciales Norton y LifeLock son propiedad de Gen Digital, Inc. o sus filiales. Consulte norton.com/sysreq para conocer los requisitos del sistema y la compatibilidad. Información del proveedor: El seguro de propiedad (para cobertura por pérdida y robo) es suscrito por American Security Insurance Company of Florida. La Parte Obligada en el Contrato de Servicio (para fallas mecánicas, eléctricas y daños accidentales) es Federal Warranty Service Corporation en todos los estados, excepto en CA, donde es Sureway, Inc., en FL, es United Service Protection, Inc, y en OK, es Assurant Service Protection, Inc. Las compañías operan bajo el nombre comercial de Assurant.

Las marcas registradas y los nombres comerciales son propiedad de sus respectivos dueños. Total Wireless es una marca registrada de Verizon Trademark Services LLC. © 2026 VERIZON.