Question 1

¿Qué tiendas cerca de mí tienen los últimos teléfonos 5G disponibles?

Accepted Answer

Nuestro objetivo es tener siempre los últimos dispositivos disponibles. Antes de visitarnos, llama a nuestra tienda para asegurarte de que el teléfono que deseas esté disponible.

Question 2

¿Puedo obtener algún descuento en mi teléfono o plan en cada tienda?

Accepted Answer

Sí, para encontrar las últimas ofertas disponibles en Total Wireless [nombre], es mejor llamar con anticipación para verificar la disponibilidad de teléfonos y planes.

Question 3

¿Necesito visitar una tienda para pagar mi factura o renovar mi servicio?

Accepted Answer

Tienes varias opciones. Puedes pagar tu factura o renovar tu servicio en la tienda, en la aplicación o en línea en https://www.totalwireless.com/refill/refill-your-plan.

Question 4

¿Puedo obtener ayuda con la reparación del teléfono o la configuración de un nuevo dispositivo?

Accepted Answer

Sí. En Total Wireless Miami, ofrecemos instalación y reparación el mismo día. Para garantizar el servicio el mismo día, llama a nuestra tienda antes de visitarla para verificar la disponibilidad de asistencia. Ten en cuenta que los servicios de reparación de teléfonos solo están disponibles en determinadas ubicaciones. Para encontrar una tienda Total Wireless cercana que ofrezca servicios de reparación, utiliza el localizador de tiendas y filtra por “Reparación de teléfonos”.

Question 5

¿Puedo obtener ayuda para configurar un nuevo dispositivo en esta tienda?

Accepted Answer

Sí. En Total Wireless [name] ofrecemos instalación el mismo día. Para garantizar el servicio el mismo día, llama a nuestra tienda antes de tu visita para consultar la disponibilidad de asistencia.

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